Votre salon de tatouage généraliste, géré avec peu ou pas de stock au départ, devient maintenant votre tremplin.
Une fois que votre activité génère suffisamment de revenus, vous allez pouvoir passer à l?étape suivante.
L?objectif ?
Automatiser au maximum le fonctionnement de votre studio.
Ainsi, vous pourrez consacrer davantage de temps :
- à développer d?autres produits complémentaires
- à explorer de nouveaux modèles de business.
Automatiser votre studio de tatouage
Le principe est simple.
Votre boutique doit pouvoir fonctionner presque toute seule.
Bien sûr, vous resterez aux commandes.
Mais une grande partie des tâches pourra être automatisée.
Automatiser les commandes
Commencez par automatiser le processus de commande.
Aujourd?hui, il existe de nombreuses applications capables de gérer :
- les formulaires
- les réservations
- le suivi des commandes
- certaines tâches administratives.
Ces outils vous permettent de gagner énormément de temps.
Automatiser la communication
La communication peut également être automatisée en grande partie.
Par exemple :
- les campagnes d?emailing
- les publications sur les réseaux sociaux
- certaines réponses aux clients.
Les chatbots, par exemple, peuvent gérer une partie du service client.
Ils permettent de répondre aux questions les plus fréquentes.
Une présence humaine reste indispensable
Attention.
Même avec ces outils?
Votre présence reste indispensable.
Car certaines situations nécessitent toujours une intervention humaine.
Sous-traiter ce que vous ne pouvez pas automatiser
Une fois l?automatisation mise en place?
Il reste certaines tâches.
Et ces tâches devront être déléguées.
Constituer une équipe
Si votre studio fonctionne bien, vous aurez désormais les moyens de payer un ou plusieurs salaires.
C?est le moment de commencer à constituer une équipe.
Pas besoin d?embaucher dix personnes immédiatement.
Commencez simplement.
Confier le service client
La première mission à déléguer est souvent le service client.
Pourquoi ?
Parce qu?il s?agit du centre névralgique de votre business.
C?est là que vous êtes directement en contact avec vos clients.
Les demandes clients sont toujours prioritaires.
Car elles vous permettent de comprendre :
- les attentes de vos prospects
- les problèmes rencontrés
- les améliorations nécessaires.
Déléguer d?autres missions
Ensuite, progressivement, vous pourrez confier d?autres tâches à votre équipe.
Par exemple :
- le marketing
- la maintenance de votre boutique
- l?intégration de nouveaux outils.
L?objectif : un studio autonome
Votre objectif est simple.
Rendre votre studio de tatouage le plus autonome possible.
Bien sûr, vous resterez toujours le pilote du projet.
Vous devrez continuer à :
- analyser votre activité
- surveiller votre marché
- tester de nouvelles idées.
Mais pour le reste?
Votre studio pourra fonctionner sans votre présence permanente.
Et continuer à générer des bénéfices.
Se préparer à l?étape suivante
Lorsque votre studio atteint ce niveau d?autonomie?
Vous pouvez passer à la dernière étape.
Celle du développement à plus grande échelle.