Les galères n?arrivent jamais au bon moment
Le jour où ma voiture m?a lâchée, je n'avais qu'une envie : disparaître.
Le refroidisseur d?huile et le carter étaient foutus.
Résultat : 1300 ? de réparation et une semaine sans véhicule.
Le souci ?
Je travaillais dans un salon à plus d?une heure de route.
Et aucune chance de m?y rendre par mes propres moyens.
Quand l?imprévu rapproche
Après avoir sollicité un ami quelques jours, je n?ai pas osé lui demander de sacrifier son seul jour de congé.
Alors j?ai pris un Uber.
60 ? pour aller bosser.
Autant dire que je suis arrivée avec le moral dans les chaussettes.
Mais ce jour-là, j'avais rendez-vous avec un habitué.
Un client fidèle, passionné comme moi de musique et de sport.
Il venait se faire tatouer une demi-manche après avoir mis un peu d?argent de côté.
À la fin du rendez-vous, il m?a simplement demandé :
« Tu veux que je te raccompagne chez toi ? »
J?ai hésité.
Puis j?ai dit oui.
Pendant le trajet, on a papoté.
On a ri.
On a découvert qu?on avait bien plus en commun que quelques goûts musicaux.
Et aujourd?hui, c?est un ami proche.
Quand la confiance se transforme? parfois en pression
Créer du lien avec ses clients, c?est beau.
Parfois, ça donne des amitiés sincères.
Mais soyons honnêtes : ce n?est pas la majorité des cas.
Il arrive que des clients, sous prétexte de « lien », cherchent à obtenir un rabais.
Ou pire : à se faufiler jusqu?à un apprentissage.
Sous couvert de sympathie.
Et c?est là que le bât blesse.
Savoir poser des limites claires
En tant que tatoueur, on partage souvent une bulle intime avec le client.
Mais proximité ne veut pas dire amitié.
Et gentillesse ne veut pas dire faiblesse.
Tu dois savoir tracer la ligne :
Ce qui relève de la relation pro,
et ce qui t?appartient, toi, en dehors du salon.
C?est vital.
Pour ton équilibre.
Pour le respect que tu inspires.
Et pour ne pas te retrouver prisonnier de faveurs que tu n?as jamais vraiment acceptées.
Confiance ne veut pas dire effacement
Tu peux être chaleureux, accueillant, à l?écoute.
Mais sans pour autant faire de ta vie un open-bar.
Plus tu poseras des limites saines dès le départ,
plus tu attireras les bons clients.
Ceux qui te respectent.
Ceux qui comprennent que ton art, ton temps, ton énergie? ont une valeur.
? Apprends à gérer tes relations clients comme un pro
Dans ma formation La Théorie du Tatouage, je t?enseigne comment poser un cadre clair avec tes clients.
Pour t?éviter les situations floues et inconfortables.
Parce que respecter ton métier, c?est aussi te respecter toi-même.