Faire une remise de prix sur vos tatouages est-elle une bonne stratégie ?
Je me suis trop souvent retrouvée dans cette situation dans mes précédentes activités pour ne pas vous dévoiler la supercherie.
Quel est le prix d'un tatouage ?
Vous avez sûrement déjà eu ce type de client qui vous glisse à l'oreille quelque chose du genre :
« Je vous laisse faire votre estimation de prix pour mon projet de tatouage. J'aurais peut-être encore d?autres tatouages pour vous si le devis me convient ».
Ou alors :
« J'ai quelques amis que vos compétences en tatouage intéresseraient. Pensez-y en faisant mon devis » (clin d'?il à peine dissimulé).
Qu'attend votre prospect derrière ces petites phrases ? Que vous lui fassiez une ristourne rapidement.
Et bien souvent (par besoin) on tente de trouver un bon compromis.
C'est alors qu'il se passe un truc sans nom : la promesse fantôme.
Vous avez fait une remise, accepté le contrat au prix du tatouage suggéré par le client et puis plus rien.
Aucun tatouage à exécuter derrière . . . pas d'amis non plus. Une semaine, puis un mois, un an, une décennie . . . vous attendez toujours après la promesse qu'on vous a fait.
C'est triste avouez ! Mais il y a pire que ça :
Vous venez de passer du statut d'expert à discounter
Trop tard ! Vous avez semé cette graine dans l'esprit de votre prospect que les remises de prix de vos tatouages sont possibles.
La prochaine fois, ne vous attendez pas à être considéré comme un pro . . . les discounters restent des discounter.
Les pros, c'est autre chose !
Pensez-y la prochaine fois qu'un prospect vous demande une faveur.
Restez ferme ! Vous démontrerez au moins votre détermination.
Vous pouvez aussi lire cet article intitulé : Pourquoi certains tatoueurs gagnent des clopinettes alors que d?autres font 100 000?/an ?
Vous allez me dire, elle me barbe Leeloo avec ce sujet qu?elle a déjà évoqué !
Certes, mais je vois trop souvent cette démarche de la part des clients qui ne sont pas respectueux de notre travail qui est destiné à rester indéfiniment sur leur peau.
Ne bradez pas votre travail. Ne vous dévaluez pas.
Et pensez-y aussi : vous devez étudier le prix de vos concurrents locaux et donc Comprendre le marché du tatouage local
Alors vous me faites une petite remise ?
Souvenez-vous : vous passerez pour un discounter si vous faites des remises comme ça !
Est-ce que le cardiologue fait des remises ? Sûrement pas... il est professionnel lui !
Débarrassez-vous de votre Troll
Il y a aussi une chose qui peut flinguer votre vente si vous n?y prêtez pas attention.
Imaginez : votre client rend visite à votre studio de tatouage, vous convenez d?un motif et . . . top là, c?est OK pour lui au prix indiqué.
Et puis RIEN !!
Le chèque d?acompte ou le règlement via PayPal n?arrive jamais. Le client a disparu?
Votre Troll est sorti de sa cachette pour l?effrayer.
Qui est donc votre Troll ?
Ce n?est rien d?autre que la peur.
Votre client a sûrement fait le tour de vos concurrents avant d?arriver chez vous.
Mais il y a pire . . . il cherchait peut-être votre tatouage et l?a commandé chez votre concurrent avec souvent cette impression de s?être fait rouler.
N?avez-vous jamais eu ce souci ?
Le Troll vient chuchoter discrètement à l?oreille de votre client que c?est peut-être encore un de ces tatouages basiques car vous lui avez fait un prix sans qu?il vous parle de tarif.
Tout cela parce que, en baissant les prix sans raison (souvent par crainte de louper la vente à cause du concurrent) vous éveillez la suspicion chez le client.
Délogez votre Troll.
?Faites attention à vos tarifs : Tatoueurs : le tarif de vos tatouages est une question épineuse
? Ajoutez des garanties béton à votre offre de prix que le concurrent ne pratique pas.
? Communiquez régulièrement avec votre client (en ayant pris soin de noter son téléphone ou son mail).
? Mettez en valeur votre offre.
Plus vous ferez attention à ces détails qui donnent confiance, plus les abandons de commande disparaitront.
Pressez vous le citron pour faire une garantie que votre client ne peut oublier !
Autre conseil de la plus haute importance : abandonnez l?idée que tout le monde achètera.
C?est un mythe qui ne vaut pas la peine d?être poursuivi.
Si vous devez faire preuve de TROP de persuasion pour décrocher une vente, vous êtes sur la mauvaise route.
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